Отделение АНО ЦСО «Доверие» социального обслуживания на дому предназначено для временного или постоянного оказания социальных услуг на дому гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с пожилым возрастом, инвалидностью, не имеющим родственников или, родственники которых не могут по объективным причинам обеспечить им помощь и уход.
Деятельность отделения АНО ЦСО «Доверие» направлена на организацию качественного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по месту проживания,дифференцированный подход к каждому, нуждающемуся в предоставлении социальных услуг, а также защиту их прав и интересов.
Надомная форма социального обслуживания, наиболее предпочитаемая пожилыми людьми. Данное оказание услуг является приоритетным, предусматривающим максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной им обстановке и социальном окружении, поддержание социального статуса.
Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 28.12.13 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Согласно ст. 8 Закона Республики Крым от 10 декабря 2014 года «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан и лиц, проживающих на территории Республики Крым» (с изменениями от 24.03.2016г.), гражданам изчисла:
- ветеранов Великой Отечественной войны;
- одиноких пенсионеров, достигших возраста 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины);
- инвалидов I, II групп общего заболевания, независимо от возраста;
- одиноких граждан, дети которых достигли пенсионного возраста, имевших на 31 декабря 2014 года право на меры социальной поддержки,
социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно.
Иным категориям граждан социальные услуги предоставляются на частичной или полной платной основе. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50% разницы между среднедушевым доходом получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (полуторная величина прожиточного минимума по основным социально-демографическим группам).
Периодичность предоставления гражданам социальных услуг устанавливается согласно индивидуальной программы предоставления социальных услуг, а так же в соответствии с заключенным договором на социальное обслуживание.
Отделение АНО ЦСО «Доверие» социального обслуживания на дому возглавляет заведующая, которая организуют работу отделений и осуществляют контроль за качеством предоставления социальных услуг социальными работниками.
Проблемы подопечных, выявившиеся в результате контрольных проверок, рассматриваются и решаются незамедлительно.
Пути повышения качества обслуживания пожилых людей – это постоянное повышение профессиональной квалификации социальных работников, воспитание у них высоких морально-этических качеств, чувства ответственности и необходимости руководствоваться в своей работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.
Предоставляемые услуги:
- Социально-бытовые: Направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту
- Социально-медицинские:
Направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья - Социально-психологические:
Предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде - Социально-педагогические:
Направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей - Социально-правовые:
Направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг